1. Información General

phenalovira, con domicilio social en C. Escritor Atienza Huertos, 11, 29591 Málaga, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del mero cumplimiento normativo. Consideramos la protección de datos como un pilar fundamental de la confianza que depositan en nosotros las empresas que buscan optimizar sus recursos financieros excedentarios.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera especializada. La información que procesamos incluye:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos profesionales: cargo, empresa, sector de actividad
• Información financiera: datos bancarios, volumen de excedentes, histórico de inversiones
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web
• Información de comunicaciones: registros de llamadas, correos intercambiados, reuniones mantenidas

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos, cada uno asociado a finalidades específicas:

1. Prestación de servicios de consultoría financiera especializada en excedentes presupuestarios, incluyendo análisis personalizado de situación y recomendaciones estratégicas.
2. Gestión de la relación contractual, facturación y administración de cuentas de clientes activos en nuestros programas de optimización.
3. Comunicación comercial sobre productos y servicios relacionados con gestión de excedentes, únicamente cuando haya prestado consentimiento expreso.
4. Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales.
5. Mejora de nuestros servicios mediante análisis agregado y anonimizado de patrones de uso y preferencias de clientes.

Cada finalidad cuenta con su base jurídica correspondiente: ejecución contractual, interés legítimo, consentimiento o cumplimiento de obligación legal, según corresponda a cada caso específico.

4. Base Jurídica y Consentimiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en diferentes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para retirar el consentimiento, contacte con nosotros utilizando los datos proporcionados al final de esta política.

5. Compartición de Datos y Terceros

phenalovira mantiene una política estricta de minimización en la compartición de datos. Solo compartimos información personal en las siguientes circunstancias controladas:

• Entidades financieras colaboradoras para la ejecución de estrategias de inversión de excedentes, previa autorización expresa del cliente
• Asesores fiscales y legales externos cuando la complejidad del caso requiere especialización adicional
• Proveedores de tecnología y servicios de hosting que procesan datos bajo estrictos acuerdos de procesamiento
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento judicial
• Auditores externos en el marco de revisiones de cumplimiento normativo

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Todas las transferencias están documentadas y cuentan con las garantías adecuadas de protección.

6. Derechos del Titular de Datos

Como titular de datos personales, dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

1. Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservaremos.
2. Derecho de Rectificación: Puede corregir datos inexactos o completar información incompleta en cualquier momento.
3. Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
4. Derecho de Limitación: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
5. Derecho de Portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
6. Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a help@phenalovira.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos de seguridad avanzados
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a información confidencial
• Firewalls corporativos y sistemas de detección de intrusiones actualizados constantemente
• Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Planes de respuesta a incidentes y recuperación ante desastres probados periódicamente

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales aplicables:

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la supresión segura de los datos o a su anonimización irreversible cuando sea técnicamente posible y legalmente admisible.

9. Transferencias Internacionales

En el desarrollo de nuestros servicios de gestión de excedentes presupuestarios, ocasionalmente puede ser necesario transferir datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo:

Antes de realizar cualquier transferencia internacional de sus datos, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección del país de destino y establecemos salvaguardas adicionales cuando es necesario. Le informaremos específicamente en caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas para comprender cómo interactúa con nuestro contenido
• Cookies de marketing únicamente con su consentimiento expreso previo

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página del sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años.

Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos inmediatamente a su supresión. Si es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contacte inmediatamente con nosotros.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas relevantes.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico a nuestros clientes activos y mediante aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.